Términos y condiciones
Términos y Condiciones
1. Datos del titular del sitio web
– Titular: Manuel Jesús Jiménez Fernández
– NIF: 50613787X
– Dirección: Ronda de Curtidores 14A, 1º 2, Montilla (Córdoba)
– Teléfono: 644 53 90 97
– Correo de contacto: contacto@mil24bytes.com
El presente documento regula las condiciones de uso del sitio web y la contratación de productos y servicios ofrecidos a través de la tienda online.
2. Objeto y actividad
El sitio web ofrece la venta de artículos de informática, consumibles, servicios de programación y productos de merchandising, dirigidos al público en general.
3. Condiciones de compra
3.1. Métodos de pago
Se aceptan los siguientes medios de pago:
– PayPal
– Tarjeta bancaria
– Transferencia bancaria
– Financiación mediante Klarna
– Google Pay
– Apple Pay
3.2. Preparación y envío
Los pedidos se preparan en un plazo de 24/48 horas, siempre contado desde la confirmación del pago.
3.3. Cancelaciones
Los pedidos pueden cancelarse únicamente si aún no han sido enviados.
3.4. Devoluciones y reembolsos
– Si existe un mal funcionamiento o defecto de origen, se reembolsará el importe íntegro o se enviará una reposición sin coste para el cliente.
– Si el artículo no presenta daños o problemas, el comprador deberá asumir el porte de vuelta.
– En artículos nuevos, solo se aceptarán devoluciones si el producto está en perfecto estado, sin usar y sin desprecintar. En este caso, el comprador asumirá el coste de retorno, que asciende a 4,50 € + IVA.
– La garantía ofrecida para todos los productos es de 2 años, conforme a la legislación vigente.
4. Envíos
4.1. Empresa de transporte
Los envíos se realizan mediante CTT Express o Correos.
4.2. Ámbito y tarifas
– Península: 3,25 € + IVA para pedidos inferiores a 150 €
– Baleares: 10 € fijos
– Canarias: 25 € fijos
Los pedidos a Baleares y Canarias no disponen de envío gratuito, independientemente del importe del pedido.
4.3. Modalidad de cálculo
Se aplica una tarifa general fija, aunque la empresa se reserva el derecho a modificarla o utilizar un sistema de precios dinámico según necesidades.
4.4. Responsabilidad en la entrega
Asumiremos el coste total de una reposición o devolución si se demuestra que el daño ha sido causado por error del vendedor o de la empresa de transporte.
Si el paquete presenta daños visibles en el momento de la entrega, el cliente debe notificarlo al repartidor y rechazar la entrega. Una vez aceptado el paquete, se entiende que se encontraba en buen estado exterior.
5. Precios y facturación
Todos los precios mostrados en la web incluyen IVA.
Los precios pueden actualizarse automáticamente cada día a las 00:00, por lo que pueden variar respecto a los consultados previamente. La empresa se reserva el derecho de actualizar, modificar o corregir precios en cualquier momento.
6. Uso de la web
6.1. Reglas de uso
El usuario se compromete a utilizar la web de forma lícita, respetando las normas de convivencia digital y evitando cualquier acción que pueda causar daños, ralentizar o alterar el funcionamiento del sitio.
Queda prohibido:
– Duplicar, copiar o extraer datos masivos de la web sin autorización.
– Introducir software malicioso, realizar intentos de intrusión o vulneración de seguridad.
– Utilizar la web para actividades ilícitas.
6.2. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio, incluyendo textos, descripciones, logotipos y estructura, son propiedad del titular o cuentan con autorización para su uso.
Las fotografías de productos, proporcionadas por fabricantes y distribuidores, están utilizadas de forma legítima al estar destinadas exclusivamente a la comercialización de dichos artículos.
Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido sin autorización expresa.
7. Protección de datos
7.1. Responsable
Responsable del tratamiento: Manuel Jesús Jiménez Fernández
7.2. Finalidad
Los datos recabados a través del proceso de compra, formularios de contacto o perfiles de usuario se utilizan para:
– Gestionar pedidos, pagos y envíos
– Atender consultas o incidencias
– Enviar comunicaciones relacionadas con el estado del pedido
– Cumplir obligaciones legales y contables
7.3. Base legal
La base jurídica del tratamiento es:
– La ejecución del contrato de compraventa
– El cumplimiento de obligaciones legales
– El consentimiento del usuario, cuando corresponda
7.4. Hosting y almacenamiento
El sitio web está alojado en un servidor dedicado gestionado directamente por el titular, lo que garantiza la custodia y control de los datos sin intervención de terceros no autorizados.
7.5. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil.
7.6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación escribiendo a:
contacto@mil24bytes.com
8. Legislación y resolución de conflictos
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto o discrepancia, las partes podrán acudir a:
– Los tribunales de Cádiz (o los que correspondan al domicilio del consumidor, según la ley).
– La Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea (ODR) para compras realizadas por internet.