Envíos y devoluciones

Envío de pedidos

Los pedidos se envían, por norma general, dentro de las 24/48 horas posteriores a la confirmación del pago. El transporte se realiza mediante CTT Express 24h, con número de seguimiento disponible. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un enlace para comprobar el estado del envío en cualquier momento.

Costes de envío

Los costes de envío incluyen manipulación, embalaje y transporte. La manipulación y el embalaje tienen un coste fijo, mientras que el transporte puede variar en función del peso o volumen total del pedido. Se recomienda agrupar todos los artículos en un mismo pedido, ya que no es posible combinar pedidos distintos. Cada pedido aplicado por separado generará sus correspondientes gastos de envío.

Protección y embalaje

Todos los artículos se preparan cuidadosamente para asegurar un transporte seguro. Aunque no podemos asumir responsabilidad por posibles daños ocasionados durante el envío, tomamos todas las medidas necesarias para proteger adecuadamente los productos, especialmente los artículos frágiles. Utilizamos embalajes de calidad para garantizar que el contenido viaje bien protegido.

Devoluciones

Si necesitas devolver un producto, contacta previamente con nosotros para indicarte el procedimiento adecuado y gestionar la devolución de forma rápida y sencilla.